その依頼、受けるべき？フリーランスが「無茶振り」を見極める判断軸と対処法

フリーランスとして活動していると、
避けて通れないのがクライアントからの「突然の無茶振り」😅

あなたも、こんな経験はありませんか？

ベテランのデザイナーさんであれば、こうした無茶振りにも慣れているかもしれませんが、独立したばかりの駆け出しフリーランスにとっては悩みの種…

「言われたとおり対応すべき？」「断ったら今後の仕事に影響するかも…」など、不安を感じることも多いのではないでしょうか？

・・・

この記事では、フリーランスとして15年以上の実務経験をもとに、
クライアントからの無茶な依頼にどう向き合うべきかをわかりやすく解説します。

対応を間違えると、あなたの時間も信頼も失いかねませんよね。

トラブルを防ぎながら、上手にクライアントと付き合っていくためのヒントをお届けしますので、ぜひご覧ください🤗

結論｜無茶振り対応の判断軸は「リスク」と「メリット」

「クライアントからの無茶な依頼にどう対応すべきか？」

わたしの答えはシンプルです。

「リスク」と「メリット」のバランスで判断する

フリーランスとして働くうえで、自分の時間や信頼を守るためにも、以下の3つの基準を持っておくと判断がブレません。

ポイントは「クライアントのためになるか」だけでなく、「自分にとってもプラスになるか」をしっかり見極めることです。

リスクが大きいだけなら、迷わず断ろう

無理な依頼を引き受けることで、以下のようなリスクが生じることがあります。

こうしたケースでは、無理して応じることでメリットよりも損害の方が大きくなる可能性が高いです。

冷静に状況を見極め、丁寧に理由を伝えてお断りしましょう。

クライアント対応の線引き出来ていますか？制作範囲を明確にしてトラブルを防ぐフリーランスの心得フリーランスとしてデザインやコーディングの案件を進めていると、当初の契約には含まれていなかった作業を後から依頼されることって、意外とよく...

リスクは小さくても、リターンがなければ対応しない

「できなくはないけど、やる意味がないかも…」

そう感じたら、いちど立ち止まってよく考えてみましょう。

具体的には、以下のような依頼には慎重に対応する必要があります。

いちど無茶振りを受け入れると、
「この人、これくらいやってくれるんだ。次もお願いしちゃおう！」
と、クライアント側に“当たり前”のように思われることもありますね。

無理な依頼が常態化すると、長期的に自分の首を絞める結果になりますので、自身を守るためにもリターンがほとんど見込めない依頼は断る勇気を持ちましょう。

メリットが大きいなら、条件交渉のうえで対応も選択肢に

とはいえ、すべての「無茶振り」依頼がNGというわけではありません。

中には、自分にとって大きなチャンスになるケースもあります。

たとえば──

このように、明確なリターンや将来性がある場合は、柔軟に対応する価値があります。

ただし、その際に大切なのが「条件交渉」です。

条件交渉は必須！そのまま依頼を受けるのはNG

クライアントからの無茶な依頼をそのまま引き受けてしまうのは避けるべきです。

フリーランスとして自分の時間・労力・価値を守るためには、明確な条件を提示して合意形成を図ることが大切ですね。

たとえば、以下のような形で交渉を行うことをおすすめします。

このように、条件を具体的に示すことで、相手にもこちらの事情や理解してもらいやすくなります。

お互いの立場を尊重した交渉を通じて、一方的な関係ではなく、信頼と納得に基づく健全なパートナーシップを築いていくことができます。

https://freelance555.com/technique/5105/

「断ったら関係が悪くなるかも…」と不安なあなたへ

このような不安を感じるフリーランスも多いかとは思いますが、安心してください！！

本当に良いクライアントというのは、総じて以下のようなタイプが多いです。

こうしたクライアントが長期的に信頼関係を築いていけるパートナーになります。

逆に、交渉がまったく通じず、一方的な要望ばかりを押しつけてくる相手であれば…
それは「早めに距離を置いて正解だった」と捉えるのが吉ですね。

フリーランスにとって大切なのは、自分を大切にしてくれるクライアントと長く付き合うことだと思うんです。

自分を犠牲してまで無理をして関係をつなぎとめようとするより、
自分の価値を理解してくれる相手と仕事をする方が、結果的にキャリアは安定します。

【まとめ】無茶な依頼には、フリーランスとして主体的に判断しよう

クライアントからの急な依頼や無茶振りには、感情に流されず、冷静かつ戦略的に対応することが大切です。

その判断基準として、以下の4点を軸にすると迷いが減ります。

「頼まれたから何となく対応する」のではなく、自分の時間・労力・信頼を守る視点を常に持ちましょう。